Benchmarking Grundlagen – Teil 3: KPI

Wie man Benchmarking erfolgreich durchgeführt, um messbare Prozessverbesserungen zu erreichen.

Dieser Artikel erklärt die Verwendung von Metriken und Key Performance Indikator. Zudem wird auf die vier häufigsten Maßnahmenkathegorien eingegangen und die Vorteile sowie die Herausvorderungen dieser Maßnahmen im Benchmarking werden aufgezeigt

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Benchmarking Grundlagen – Teil 2: Methodik

Wie man Benchmarking erfolgreich durchgeführt, um messbare Prozessverbesserungen zu erreichen.

Dieser Artikel beschreibt die Vorgehensweise von APQC zum Durchführen von Benchmarks: Planen, Sammeln, Analysieren, Übernehmen.

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Benchmarking für das Performance Management

Performance ist die Messung einer Aufgabe gegenüber Standards in Bezug auf Genauigkeit, Zeit, Kosten usw. - Benchmarking kann Performance-Management unterstützen und spezifische Performance-Zielaktivitäten bereitstellen

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Benchmarking Grundlagen – Teil 1: Einführung

Wie man Benchmarking erfolgreich durchgeführt, um messbare Prozessverbesserungen zu erreichen. 

Dieser Artikel beschreibt, warum Unternehmen Benchmarking durchführen und wie Benchmarking Veränderungen im Unternehmen vorantreibt. Es werden sowohl die verschiedenenTypen des Benchmarking aufgefürt als auch der Beginn und der Umfang einer Benchmarking-Studie erläutert

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